Заходишь в лифт, подходишь к бумажке, висящей возле кнопок. Джеймс читает ее и происходит чудо - он понимает, что в шкаф можно положить предметы. Кстати, фотку Мэри и письмо можешь оставить.
Помню, я тоже минут пять парился с лифтом, но ничего, у меня получилось.